LES FONCTIONS
Du rappel à la mise en demeure
Toutes les formules AKA GESTION incluent le suivi des créances ; les relances automatiques s'activent dossier par dossier.
REGROUPEMENT
Un client, un seul envoi
Toutes les échéances échues d'un client réunies dans un seul mail ou un seul courrier.
3 NIVEAUX
Rappel, Relance et Mise en demeure
Le niveau proposé est toujours le plus élevé parmi les factures en retard du client.
MAIL OU COURRIER
Au choix, ou les deux
Un mail avec les factures en pièce jointe, un courrier PDF à éditer ou à aperçu avant envoi.
EXCLUSIONS
Litige ou accord à l'amiable
Un client ou une seule facture peut être mis de côté, sans bloquer le reste.
AUTOMATIATION
Niveaux 1 et 2, jamais la mise en demure
Une tâche planifiée peut relancer à votre place — la mise en demeure reste toujours un choix d'un opérateur.
RAPPEL PREVENTIF
Avant même l'échéance
Un message optionnel envoyé quelques jours avant la date d'échéance, pour éviter le retard.
HISTORIQUE COMPLET
Rien ne se perd
Chaque relance envoyée, son contenu et son canal, conservés sur la fiche du client.
ENVOI GROUPE
Plusieurs clients en une fois
Cochez les clients à relancer, le niveau proposé s'applique, le texte reste modifiable.
AU COUR DU MODULE
Un envoi qui regroupe, jamais qui disperse
- Toutes les échéances du client, dans un seul mail — jamais une relance par facture.
- Le texte de la relance reste modifiable. Le modèle se charge automatiquement, modifiable avant l'envoi.
- Les factures en pièce jointe, retrouvées automatiquement dans vos documents.
- Le courrier recommandé se coche de lui-même dès que le niveau l'exige — jamais oublié, toujours modifiable.
SANS Y PENSER
L'automatisation qui respecte vos limites
- Vius décider. pour votre dossier d'activer ou non la relance automatique.
- Seuls les niveaux 1 et 2 peuvent partir seuls - la mise en demeure reste toujours décidées par vous.
- Un retard maximum empêche de relancer indéfiniment une vieille créance.
- Une notification vous indique chaque nuit ce qui a été relancé.
